Skip to content

    CeramicSpeed definerer fremtiden for B2B med cutting edge webshop


    • Banebrydende B2B-løsning på Shopify Plus
    • Samling af B2B og B2C setup på tværs af markeder
    • Custom integration til ERP
    • Avanceret pris- og kundelogik
    • Optimering af interne processer og ordreflow
    CeramicSpeed definerer fremtiden for B2B med cutting edge webshop
    user (1)
    Kunde

    CeramicSpeed

    location-crosshairs
    Det har vi hjulpet med
    teknologier_groen
    Teknologier

    CeramicSpeed sætter retningen for fremtidens B2B e-commerce

    Når din forretning er bygget på performance, bliver din digitale platform hurtigt en begrænsning – eller en løftestang.

    CeramicSpeed stod med en B2B-forretning i vækst, men med et setup, der gjorde det sværere at skalere, udvikle og reagere hurtigt på nye muligheder. Ambitionen var ikke bare at optimere – men at redefinere, hvordan deres B2B-forretning skulle fungere fremadrettet.

    Resultatet blev en ny Shopify-baseret løsning, der ikke bare understøtter kompleksiteten – men gør den håndterbar.

    CeramicSpeed sætter retningen for fremtidens B2B e-commerce
    ceramic_speed_case03

    Det har vi hjulpet med

    1
    Banebrydende B2B-løsning på Shopify Plus
     
    2
    Samling af B2B og B2C setup på tværs af markeder
    3
    Custom integration til ERP
    4
    Avanceret pris- og kundelogik
     

    Udfordringen


    Når kompleksitet bremser fremdrift

    CeramicSpeed opererer globalt med både B2B og B2C i mere end 80 lande. Det stiller høje krav til alt fra prisstrukturer og kundeoplevelser til data og interne arbejdsgange.

    Den eksisterende løsning gjorde det svært at:

    • Håndtere komplekse prisstrukturer og kundespecifikke aftaler
    • Arbejde effektivt med data og produktinformation
    • Skalere og udvikle nye funktioner uden øgede omkostninger
    • Skabe en sammenhængende oplevelse på tværs af markeder og kundetyper

    Samtidig voksede behovet for at kunne reagere hurtigere – både kommercielt og operationelt.

    Kort sagt: Forretningen var klar til næste niveau. Platformen var ikke.

    Når kompleksitet bremser fremdrift

    Løsningen

    En B2B-platform, der arbejder med forretningen – ikke imod den

    Skiftet til Shopify blev ikke drevet af teknologi – men af ønsket om en mere fleksibel og fremtidssikret forretning.

    Med Shopify B2B fik CeramicSpeed adgang til et setup, hvor funktionalitet som udgangspunkt er standard – ikke specialudvikling. Det betyder kortere vej fra idé til handling og færre skjulte omkostninger.

    Det har givet en løsning, der både er mere omfattende og billigere at drive.

    Løsningen er bygget op omkring:
    • Avancerede prisstrukturer med bl.a. minimumsordrer, intervaller og mængderabatter

    • Over 12.000 priskombinationer og 10 prislister

    • Personlige kundeoplevelser via login med individuelle priser, rabatter og sortiment

    • Integration til ERP, hvor produktdata oprettes ét sted og bruges på tværs

    • Flere Shopify-backends til at håndtere både B2B og B2C effektivt.

    Resultaterne


    En løsning, der kan mærkes i både tempo og bundlinje

    En stærkere platform har ikke kun forbedret kundeoplevelsen – den har også ændret hverdagen internt.

    • Hurtigere og mere automatiserede arbejdsgange
    • Forbedret performance og hastighed
    • Mindre manuelt arbejde og færre fejl
    • 5% hurtigere ordreoprettelse for sales reps
    • Bedre udnyttelse af data på tværs af organisationen

    Særligt sales reps oplever en mere smidig hverdag, hvor de kun ser relevante kunder, priser og ordrer – og kan gennemføre køb direkte fra systemet.


    En løsning, der kan mærkes i både tempo og bundlinje

    Hvad siger kunden?

    MCB har været med til at skabe en gennemarbejdet og professionel B2B-løsning, der passer til vores specifikke, ambitiøse og meget målrettede behov. De er skarpe i sit bidrag og sørger for, at tingene bliver løst på den bedst mulige måde. 

    De har altid kunne dele den nyeste viden inden for området, og derfor har vi i flere tilfælde været first movers på endnu ikke lancerede Shopify funktionaliteter. Det betyder, at vi har fået unikke adgange, der har låst op for vores muligheder for at skabe et endnu skarpere B2B-univers. 

    MCB har sat sig ind i CeramicSpeed og forstået vores forretning, og derfor har vi haft et samarbejde med fuld tiltro til hinanden. 

    At MCB har leveret på tidspunkter, hvor det ikke umiddelbart har syntes muligt, viser desuden, at de er klar til at yde for deres samarbejdspartnere. Det betyder rigtig meget for os!

    Lucas L. Dalsgaard
    Lucas L. DalsgaardE-commerce Specialist hos CeramicSpeed

    Hvem er Ceramicspeed?

    CeramicSpeed er blandt de absolut førende i verden, når det gælder keramiske kuglelejer – og en virksomhed, der konsekvent har skubbet til grænserne for, hvad performance betyder i praksis.

    Historien begynder i 1998, hvor grundlægger Jacob Csizmadia sætter verdensrekord i inline skating med 505 kilometer på 24 timer. Skøjterne er udstyret med keramiske kuglelejer – og to år senere finder samme teknologi vej til Tour de France, hvor professionelle cykelryttere hurtigt får øjnene op for fordelene. Det bliver starten på CeramicSpeed.

    Fokus på kvalitet og innovation har åbnet døren til det industrielle, hvor CeramicSpeed hjælper globale produktionsvirksomheder med at reducere friktion, optimere drift og skabe målbare besparelser.

    Og selvom virksomheden i dag opererer globalt, er kulturen stadig forankret i rødderne i Vestjylland – hvor håndværk, fællesskab og passion for cykling stadig er en del af hverdagen.

    Vil du høre, hvordan vi får digital forretning til at vokse for dig?

    Bo.png
    TRYK
    Bo Hedegaard CEO & Partner
    Bo Hedegaard CEO & Partner