Øget omsætning med omnichannel personalisering
Irrelevante produktanbefalinger, generiske budskaber og købsopfordringer, der ikke rammer rigtigt skaber støj i kunderejsen, og når relevansen falder, gør konverteringsraten det samme.
Raptor er en Customer Data Platform (CDP), der løser netop den udfordring. Platformen samler og strukturerer din kundedata på tværs af systemer og touchpoints, så du kan arbejde aktivt med indsigt i brugeradfærd og præferencer i stedet for at lade data ligge spredt og passivt.
Ved hjælp af AI og avancerede algoritmer analyserer Raptor Services løbende brugeradfærd og bliver klogere på dine kunder. Det gør det muligt at omsætte data til konkrete, værdiskabende initiativer – fra personaliserede produktanbefalinger og målrettet indhold til automatiserede flows baseret på adfærd og intent.
Din danske Raptor partner
Hos MCB hjælper vi dig med at omsætte dine kundedata til konkrete resultater. Med Raptor får du en stærk platform til personalisering, og vi sikrer, at den bliver implementeret og aktiveret rigtigt i din forretning.
Med mange års erfaring inden for data, marketing automation og e-commerce ved vi, hvad der skal til for at skabe relevante kundeoplevelser, der konverterer. Derfor arbejder vi med Raptor Services som en del af et stærkt setup, hvor data, teknologi og forretning går hånd i hånd.
Styrk din synlighed i søgemaskiner
Relevante produkter og indhold øger både tid på siden og antal sidevisninger. Det er to faktorer, der understøtter din performance i søgemaskiner.
Personalisering på tværs af hele kunderejsen
Indsaml og aktivér adfærdsdata på tværs af enheder og kanaler, så du kan skabe en sammenhængende og personlig oplevelse for hver enkelt kunde.
En løsning, der tilpasser sig din forretning
Raptor Services er fleksible og kan tilpasses dine mål, din branche og din størrelse uden at gå på kompromis med performance eller skalerbarhed.
Øg din gennemsnitlige ordreværdi
Brug data til at anbefale de rigtige produkter på det rigtige tidspunkt baseret på den enkelte kundes adfærd og præferencer.
Skab loyale kunder, der vender tilbage
Personlige oplevelser styrker relationen til dine kunder og øger sandsynligheden for gentagne køb.
Konverter mere med relevant kommunikation
Mød dine kunder med det rette budskab på det rette tidspunkt – på tværs af kanaler – og gør det nemmere at tage næste skridt.
Defor bør du vælge Raptor Services til datadrevet vækst
Hvis du ikke aktivt bruger din kundedata, overlader du både relevans og omsætning til tilfældigheder. Kunder forventer personaliserede oplevelser, og hvis du ikke leverer dem, gør dine konkurrenter.
Uden et setup som Raptor ender data typisk i siloer, og kundeoplevelsen bliver fragmenteret. Det betyder lavere konverteringsrater, mindre gennemsnitlige ordreværdier og dårligere udnyttelse af din eksisterende trafik.
Raptor Services gør din data operationel. Du kan arbejde systematisk med personalisering, automatisere indsatser og sikre, at dine kunder bliver mødt med det rigtige indhold på det rigtige tidspunkt.
Raptor Services giver mening, når...
- Du har stigende trafik, men konverteringsraten står stille
- Dine kundeoplevelser er ens for alle – uanset adfærd og præferencer
- Dine data er spredt på tværs af systemer og svære at aktivere
- E-mails og kampagner sendes bredt i stedet for målrettet
- Du mangler et setup, der kan skalere personalisering uden manuel indsats
Her spiller Raptor Services' forskellige områder ind:
- Customer Data Platform (CDP): Når du mangler overblik og et samlet datagrundlag på tværs af systemer.
- Omnichannel personalisering: Når du vil skabe mere relevante oplevelser på tværs af web, e-mail og andre kanaler.
- E-mail og triggers: Når din kommunikation skal være mere adfærdsbaseret og mindre 'one-size-fits-all'.
- Website personalisering og anbefalinger: Når du vil øge konvertering og ordreværdi gennem bedre produkt- og indholdsvisning.
Det handler om sammenhæng
Vi hjælper med at koble Raptor Services sammen med dine eksisterende platforme, så du får et samlet setup, hvor data kan bruges aktivt på tværs af hele kunderejsen.
Det gælder fx integration til:
- HubSpot
Aktivér kundedata i dine marketing- og salgsflows og arbejd mere målrettet med segmentering og automatisering. - Webshops (fx Shopify)
Brug adfærdsdata direkte i din webshop til produktanbefalinger, personaliseret indhold og optimering af konvertering. - ERP- og PIM-systemer
Sikr, at produktdata, lagerstatus og kundedata hænger sammen og skab et stærkere datagrundlag for personalisering. - Egne systemer og apps
Vi udvikler og integrerer løsninger, der passer til din forretning, så du ikke er begrænset af standardintegrationer.
