Skip to content
    Kontakt os
    Kontakt os
    MCB Cloud website

    Bygget til kompleks B2B – fra produktlogik til integrationer

     

    Mindre workaround. Mere fremdrift

     

    Når priser, sortimenter, rabatter og ordreprocesser er afhængige af kundetype, aftaler og data fra ERP, stopper standardløsninger med at give mening. Det skaber manuelle arbejdsgange, fejl og flaskehalse – og det er dér, væksten går i stå.

    MCB Cloud er udviklet til virksomheder, hvor virkeligheden er mere kompleks. Her er kundespecifikke priser, avanceret produktlogik og integrationsflows ikke noget, der skal bygges ovenpå. Det er tænkt ind fra starten.

    Resultatet er en B2B-webshop, hvor data flyder automatisk mellem systemer, kunder kan selvbetjene sig, og din organisation slipper for at bruge tid på det, der burde køre af sig selv.

    Integrationer, der følger med, når du vokser

    I en B2B-forretning er webshoppen kun én del af helheden. Det afgørende er, hvordan den spiller sammen med resten af dit systemlandskab. MCB Cloud er bygget til at integrere med ERP, PIM, CRM, POS og logistiksystemer, så data flyder automatisk mellem platformene.

    Lagerstatus, priser og kundedata synkroniseres i realtid, og ordre- og fragtflows kan automatiseres fra start til slut. Samtidig giver fleksibel datastyring, produktfeeds og et stærkt feed framework dig mulighed for at distribuere dine produkter på tværs af kanaler og samarbejdspartnere – uden at miste kontrollen.

    Det betyder mindre manuelt arbejde, færre fejl og et setup, der kan vokse med din forretning.

    Kontakt os
    Integrationer, der følger med, når du vokser

    En kundeportal, der passer til dine kunders virkelighed

    I B2B handler det ikke om at have en loginfunktion. Det handler om at gøre det nemt for dine kunder at handle igen og igen. Med MCB Cloud får hver kunde adgang til sin egen virkelighed: Priser, sortimenter, ordrehistorik og aftaler.

    Kunderne kan bl.a. selv:

    • Genbestille tidligere ordrer
    • Arbejde med favorit- og sortimentslister
    • Få overblik over aftaler, leverancer og historik

    Samtidig kan du styre roller og rettigheder på tværs af kundens organisation, så indkøb, godkendelse og overblik hænger sammen – også når flere arbejder i samme konto. Kundespecifikke priser, sortimenter og visninger styres automatisk via integration til ERP, så hver kunde møder sin egen virkelighed.

    Og når der er behov for hjælp, kan dine sælgere logge ind som kunden via impersonation og håndtere opgaver direkte – fra bestilling til support. Det giver færre mails, færre fejl og en langt mere smidig hverdag.

    En kundeportal, der passer til dine kunders virkelighed

    Checkout og ordreflow der matcher din forretning

    B2B-køb følger sjældent en standardformular. Der er kredit, leveringsaftaler, godkendelser og individuelle betingelser, der skal spille sammen. I MCB Cloud kan checkout-flowet konfigureres, så det afspejler den måde, du faktisk driver forretning på.

    Priser, rabatter og betalingsbetingelser vises automatisk ud fra kundens aftale, og kunder kan handle på kredit, arbejde med flere leveringsadresser, EAN og kundespecifikke regler uden, at noget skal håndteres manuelt bagefter. Alt er koblet direkte til ERP, så data hænger sammen hele vejen.

    Resultatet er færre fejl, hurtigere ordrebehandling og en oplevelse, der føles rigtig – også når kompleksiteten er høj.

    Produktdata og søgning, der gør det let at købe rigtigt

    Når dit produktkatalog vokser, bliver struktur og overblik afgørende. MCB Cloud er bygget til at håndtere komplekse produktdata og variationer, så du kan samle alt ét sted og præsentere det klart for kunden. Samtidig giver et fleksibelt feed framework dig mulighed for at strukturere og distribuere produktdata på tværs af kanaler og samarbejdspartnere uden at miste kontrollen. Det gælder fx:

    • Avanceret variantstyring uden unødvendige produktduplikater
    • Variantlister og produktsammenligning, der gør valg nemmere
    • Præcis søgning og filtrering baseret på tekniske specifikationer

    MCB Cloud bruger Solr til søgning og facetteret filtrering.vDet gør det muligt at navigere hurtigt i store produktkataloger, mens filtre kan tilpasses branchespecifikke parametre, så professionelle kunder hurtigt finder det, de skal bruge.

    Produktdata og søgning, der gør det let at købe rigtigt

    Stærkere sammen

    MCB Cloud er integreret med de værktøjer, der driver din forretning.
    Det kan fx være:

    Webshipper

    Få styr på din logistik med én samlet løsning, hvor ordrer, labels og returhåndtering spiller sammen. Automatiserede workflows reducerer manuelle processer, minimerer fejl og gør det lettere at skalere din forretning.

    Læs mere om Webshipper

    Raptor

    Gør din webshop mere relevant for hver kunde med datadrevet personalisering. Ved at kombinere adfærdsdata og segmenter kan du vise det rigtige indhold og de rigtige produkter – og dermed øge både konvertering og omsætning.

    Læs mere om Raptor

    ActiveCampaign

    Få styr på din marketing og kundedialog med automatiserede flows, der tager udgangspunkt i reel adfærd og data. Med ActiveCampaign integreret i MCB Cloud kan du arbejde med e-mail automation, lead nurturing og segmenteret kommunikation uden, at det bliver manuelt.

    Læs mere om ActiveCampaign

    Lobster

    Mange virksomheder har komplekse setups med systemer og integrationer, der ikke spiller optimalt sammen. Med Lobster samles integrationerne i én platform, hvor data flyder automatisk mellem systemer som ERP og e-commerce. Det reducerer manuelt arbejde, minimerer fejl og skaber et mere effektivt og skalerbart fundament for forretningen.

    Læs mere om Lobster

    Stape

    Stape gør det nemt at arbejde med server-side tracking uden selv at skulle håndtere server-setup og drift. Det giver mere stabile data, mindre datatab og bedre kontrol over, hvad der deles med platforme som Google og Meta. Resultatet er et mere pålideligt datagrundlag og bedre muligheder for at arbejde effektivt med både marketing og privacy.

    Læs mere om Stape

    Cookie Information

    Cookie Information er en CMP, der sikrer korrekt håndtering af samtykke og cookies. Platformen styrer automatisk, hvornår tracking må aktiveres, så du både overholder lovgivningen og bevarer værdifulde data. Det giver bedre kontrol, dokumentation og et mere pålideligt datagrundlag.

    Læs mere om Cookie Information

    Marketing og salgslogik tilpasset B2B

    B2B-salg stopper ikke ved første ordre. Det handler om relationer, gentagelser og relevans. Med MCB Cloud kan du arbejde mere struktureret med dine kunder gennem segmenteret indhold, automatiserede flows og personaliseret kommunikation.

    MCB Cloud understøtter avanceret marketing- og kampagnelogik, herunder kundesegmenterede rabatter, triggerbaserede flows og datadrevet e-mail automation via integrationer til fx ActiveCampaign og Raptor. Det gør det muligt at arbejde målrettet med hver kunde.

    AI-baserede produktanbefalinger gør det lettere for kunderne at finde relevante produkter og genbestille, mens intelligente anbefalinger baseret på adfærdsdata sikrer, at de præsenteres for det rigtige på det rigtige tidspunkt.

    Det betyder, at du kan øge både ordrestørrelse og loyalitet uden at øge den manuelle indsats.

    Marketing og salgslogik tilpasset B2B

    Indhold og redaktøroplevelse uden begrænsninger

    I mange B2B-setup bliver indhold en flaskehals, fordi det kræver udvikling hver gang, noget skal ændres. Med MCB Cloud får du en fleksibel redaktøroplevelse, hvor marketing og salg selv kan arbejde med indhold.

    Du kan opbygge sider, tilpasse budskaber og arbejde med kundespecifikke visninger uden at gå på kompromis med struktur eller performance. Samtidig giver MCB Cloud mulighed for at arbejde aktivt med loyalitet gennem kundeklubber, point, favoritlister og genbestillingsflows, som gør det nemt for kunderne at vende tilbage.

    Derfor kan du reagere hurtigere, teste nye tiltag og holde sitet relevant i en hverdag, hvor behov ændrer sig løbende.

    Kontakt os
    Indhold og redaktøroplevelse – uden begrænsninger

    Loyalitetsopbygning via kundeklub og favoritter

    MCB Cloud gør det muligt at arbejde aktivt med loyalitet – også i en B2B-kontekst, hvor relationer og genkøb er afgørende. Du kan oprette kundeklubber og tildele loyalitetspoint baseret på fx gentagne køb, ordrestørrelse eller særlige aftaler, så kunderne får en reel grund til at vende tilbage.

    Samtidig får dine kunder værktøjer, der gør deres hverdag lettere: Favoritlister, genbestilling og individuelle sortimenter, der afspejler deres faktiske indkøbsbehov. Alt er koblet til deres konto og synkroniseret med ERP, så priser, produkter og betingelser altid er opdaterede.

    Bygget til den forretning, du faktisk driver – ikke den, platformen håber på.

    Det starter med en afklaring
    Bo.png
    TRYK
    Bo Hedegaard CEO & Partner
    Bo Hedegaard CEO & Partner

    Ofte stillede spørgsmål til MCB Cloud website

    Hvad adskiller en MCB Cloud webshop fra en almindelig webshop?

    MCB Cloud til B2B er udviklet til at håndtere komplekse prisstrukturer, kundespecifikke sortimenter, segmentstyret indhold og integration til ERP-systemer. I modsætning til en klassisk B2C-løsning er B2B-portalen adgangsstyret og konfigureret til at imødekomme krav om selvbetjening, ordrehistorik, genbestilling, tilbudsmodul og sælger-login.

     
    Kan MCB Cloud håndtere kundespecifikke priser og sortimenter?

    Ja. I MCB Cloud kan hver kunde eller kundetype få adgang til egne priser, rabatter, produktserier og kampagner. Al pris- og produktlogik kan synkroniseres direkte med ERP-systemer og vises dynamisk på kundeportalen.
    Understøtter MCB Cloud B2B selvbetjening?

    MCB Cloud tilbyder et fuldt selvbetjeningsunivers, hvor kunder kan hente fakturaer, se ordrehistorik, genbestille, oprette favoritlister, håndtere leveringsadresser og tilgå kundespecifikke tilbud. Det reducerer behovet for manuelle henvendelser og styrker den digitale kundeservice.

     
    Er det muligt at integrere MCB Cloud med vores ERP-system?

    Ja. MCB Cloud understøtter integration til systemer som Microsoft Dynamics NAV, Business Central, AX, C5, Uniconta, Visma.net og e-conomic. Integrationerne sikrer realtidssynkronisering af produkter, kunder, priser, ordrer og lagerdata.
    Kan vores kunder oprette egne indkøbslister og sortimenter?

    Ja. Med MCB Cloud kan kunder selv oprette og gemme sortimentslister og variantkombinationer til brug ved tilbagevendende ordrer. Det optimerer genbestillinger og gør det let for større organisationer at strukturere deres køb internt.

     
    Er MCB Cloud egnet til international B2B-handel? Ja. MCB Cloud understøtter multi-valuta, sprogversionering og kunde-/landespecifik momsopsætning. Det gør det muligt at drive international B2B-handel fra én samlet platform med lokal tilpasning og central styring.
    Hvordan sikres datasikkerhed og adgange i kundeportalen? MCB Clouds adgangsstyring er rollebaseret og kan konfigureres ned til brugerniveau. Det betyder, at hver kunde kan have flere brugere med forskellige rettigheder – fx indkøber, regnskab, leder – uden at kompromittere datasikkerhed eller kontrol.
    Vis mere