Kunde
College 360
College360 reducerede manuelt arbejde og sikrede compliance og bedre brugeroplevelse
-
Implementering af fuldautomatisk kursusmodul
-
Integration til STIL og øvrige systemer
-
Struktur og visning af kursusudbud
-
Optimering af brugerrejse og tilmelding
-
Drift, sikkerhed og løbende opdateringer
.svg){kind=icon}
Website
Det har vi hjulpet med
Teknologier
Fra manuelt arbejde til automatiseret kursusplatform med fuldt overblik
Når du udbyder mange kurser, er det ikke nok, at indholdet er godt.
Det skal også være nemt at finde, forstå og tilmelde sig.
For College360 handlede det om at skabe en digital oplevelse, der matcher kvaliteten af deres undervisning – og samtidig sikre, at alle krav og processer blev håndteret korrekt.
Resultatet er en fuldautomatisk kursusplatform, der både letter driften og gør det nemmere at være kursist.
Udfordringen
Manuelle processer og komplekse krav bremsede overblikket
College360 har et omfattende kursusudbud. Det stiller høje krav til både overblik og håndtering.
Tidligere var processen præget af manuelle arbejdsgange og begrænsede muligheder for at præsentere kurserne klart og ensartet. Samtidig er der strenge krav til, hvordan AMU-kurser skal vises og administreres.
Det skabte en række udfordringer:
- Tidskrævende vedligeholdelse af kursusdata
- Risiko for fejl og manglende overholdelse af krav
- En brugerrejse, der ikke i tilstrækkelig grad understøttede tilmelding
- Manglende sammenhæng mellem systemer og visning
Behovet var tydeligt: En løsning, der både kunne automatisere arbejdet og sikre, at alt blev gjort korrekt.
Resultaterne
Mindre administration – bedre oplevelse for kursisterne
Den største gevinst for College360 er ikke kun effektivisering. Det er også ro i maven.
I dag har de:
- En fuldautomatisk håndtering af kursusudbud
- Markant mindre manuelt arbejde
- Sikkerhed for, at alle krav og forpligtelser overholdes
- En bedre og mere intuitiv oplevelse for kursister
Samtidig er platformen skalerbar. Det betyder, at nye kurser og ændringer håndteres uden ekstra kompleksitet – og uden at belaste organisationen.
Om samarbejdet
"College360 kontaktede os med et ønske om hjælp til udvikling af et fuldautomatisk kursusmodul til alle deres AMU-kurser. Vi har selv mere end 10 års erfaring med digitale løsninger til bl.a. AMU og VUC. Og vi forstår os derfor på simple og brugervenlige platforme, der kan håndtere og effektivisere data.
Et andet krav fra College360 var, at modulet skulle være nemt at håndtere, og så skulle det selvfølgelig også overholede alle de gældende krav på området. Derfor designede og udviklede vi et kursusmodul til College360, der udover at være fuldautomatisk også overholder alle de regler, der gør sig gældende ift. AMU udbudsforpligtelsen."
Bo HedegaardDirektør og Partner hos MCB
