Skip to content

Sandfeld styrker salgsprocessen med HubSpot og datadrevet overblik


  • Migrering af website til HubSpot
  • CRM-opsætning og salgs-pipeline
  • Automatiseret logning af kundeinteraktioner
  • Segmentering og datadrevet marketing
Sandfeld styrker salgsprocessen med HubSpot og datadrevet overblik
user (1)
Kunde

Sandfeld A/S

site-browser 1
Website

sandfeld.com

location-crosshairs
Det har vi hjulpet med

Tracking og Martech

teknologier_groen
Teknologier

HubSpot

Mere struktur og bedre overblik i salgsarbejdet

Sandfeld arbejder med køb, salg og indbytning af maskiner til den tunge maskinindustri. Med sælgere på landevejene og websitet som digitalt katalog spiller samspillet mellem mennesker og systemer en afgørende rolle i salgsprocessen.

Men virksomhedens tidligere setup gjorde det svært at skabe overblik over kunder, historik og salgsstatus. Kundeinformation lå spredt i forskellige systemer, og mange opgaver blev håndteret manuelt.

MCB hjalp derfor Sandfeld med at migrere deres website til HubSpot og etablere et samlet system, hvor CRM, marketing og salg arbejder sammen.

Resultatet er en mere struktureret salgsproces, bedre datagrundlag og et stærkere fundament for både salg og markedsføring.

Mere struktur og bedre overblik i salgsarbejdet
sandfeld_maskine_case

Det har vi hjulpet med

1
Migrering af website til HubSpot
 
2
Opsætning af CRM og skræddersyet salgs-pipeline
3
Automatiseret logning af kundeinteraktioner via mailintegration
4
Segmentering af kundedata og datadrevet marketing
 

Udfordringen

 

Manglende overblik over kunder og salgsprocesser

Sandfeld havde en stærk forretning, men systemerne bag salgsarbejdet var ikke bygget til at understøtte den.

Kundeinformation, kommunikation og salgsstatus blev håndteret manuelt og lå spredt i forskellige systemer. Det gjorde det tidskrævende for sælgerne at skabe overblik over relationer og tidligere dialoger.

Samtidig var det svært at dele viden internt og sikre en ensartet opfølgning på leads og kunder.

Manglende overblik over kunder og salgsprocesser

Potentiale for bedre datagrundlag i marketing

Der var også et uforløst potentiale i markedsføringen. Uden et samlet CRM-system var det vanskeligt at arbejde systematisk med segmentering, målrettede kampagner og opfølgning på leads.

Sandfeld havde brug for en løsning, der kunne samle data ét sted og skabe et bedre beslutningsgrundlag for både salg og marketing.

Potentiale for bedre datagrundlag i marketing

Løsningen

Et samlet CRM og automatiseret salgsflow

MCB migrerede Sandfelds website til HubSpot og etablerede en platform, hvor CRM, marketing og salgsprocesser arbejder sammen i ét samlet system.

  • Integration mellem HubSpot og mailsystemet, så al kundekommunikation automatisk logges på kontakt- og virksomhedskort.

  • Opsætning af en skræddersyet salgs-pipeline, der giver sælgerne fuldt overblik over alle deals fra første kontakt til afsluttet handel.

  • Automatiserede notifikationer, der sikrer rettidig opfølgning på leads og kunder, så ingen muligheder bliver overset.

 

Et stærkere datagrundlag for marketing

Med HubSpot fik Sandfeld samtidig et bedre fundament for at arbejde mere målrettet med marketing og kundedata.


  • Migrering af eksisterende kundedata til HubSpot, så marketing og salg arbejder ud fra samme datagrundlag.

  • Segmentering af kontakter, der gør det muligt at målrette nyhedsbreve og kampagner mere præcist.

  • Udvikling af loginfunktion på websitet, hvor kunder kan få adgang til maskinpriser efter login.

Resultater af webtilgængelighedsanalysen hos Sandfeld

Den nye marketingstrategi har styrket AMU Danmarks digitale synlighed og skabt et langt bedre fundament for at tiltrække relevante virksomheder. Indsatsen har samtidig gjort organisationen mere databaseret i arbejdet med marketing og leadgenerering.

 

  • Flere henvendelser fra virksomheder
    Hvor der tidligere var få eller ingen leads via hjemmesiden, modtager AMU Danmark nu løbende henvendelser fra virksomheder, der ønsker rådgivning om efteruddannelse.

  • Større virksomheder i pipeline
    Den øgede synlighed har betydet, at flere større virksomheder nu henvender sig med ønsker om landsdækkende Full Service-kurser og strategiske kompetenceforløb.

  • Bedre filtrering af leads
    En ny segmenteringsstrategi gør det muligt hurtigt at sortere private henvendelser fra og fokusere indsatsen på virksomheder med reelt behov.

  • Datadrevet marketing
    Tracking, dashboards og analyse giver et langt bedre overblik over, hvilke marketingindsatser der skaber resultater.

  • Et stærkere fundament for Full Service-konceptet
    Den digitale indsats understøtter nu udrulningen af Full Service-konceptet og gør det lettere at tiltrække nye samarbejdspartnere.

Hvad siger kunden?

Hvis du ikke bruger HubSpot fuldt ud, får du ikke noget ud af det, og det er for dyrt – men gør du det ordentligt, finder du ikke et bedre system. Det kræver dog en stor indsats fra start - især ift. datamigrering - derefter kører det stabilt og effektivt.

MCB har været en uvurderlig samarbejdspartner, der giver ærlig feedback om, hvad der virker, hvad der ikke gør, og hvad der skal til – også økonomisk.

Det har været en øjenåbner at se, hvor meget vi kan måle og optimere, når vi tør teste nye tiltag og stole på data frem for mavefornemmelser.

hans_sandfeld
Hans Sandfeld CEO, Sandfeld

Hvem er Sandfeld?

Sandfeld arbejder med køb, salg og indbytning af maskiner til metalbearbejdning – blandt andet drejebænke, laserskæremaskiner og andet industrigrej.

Virksomheden importerer maskiner fra producenter i blandt andet Italien og Bulgarien og har stor erfaring med handel med brugte maskiner.

Med en sælger på landevejen og et website, der fungerer som digitalt katalog, kombinerer Sandfeld personlig rådgivning med en effektiv digital handelsproces.

Besøg Sandfeld

Vil du høre, hvordan vi får digital forretning til at vokse for dig?
Dennis-2
TRYK
Dennis Rud Christensen Head of HubSpot
Dennis Rud Christensen Head of HubSpot