.svg){kind=icon}
Kunde
Light Partner
Succes med Klaviyo: Øget placed order value med næsten 14%
-
Migrering fra eMarketeer til Klaviyo
-
Opsætning af automatiserede e-mail flows
-
Avanceret segmentering baseret på kundeadfærd
-
Integration og tracking setup
-
Strategi for nyhedsbreve, flows og pop-ups
Light Partner styrker e-mail performance og kundeloyalitet med Klaviyo
Light Partner er en førende leverandør af lyd-, lys- og riggingudstyr med en bred kundebase på tværs af B2B og B2C. Med stigende krav til relevans og effektivitet i deres e-mail marketing havde de behov for et mere moderne og fleksibelt setup.
MCB hjalp med at migrere til Klaviyo og etablere en datadrevet e-mailstrategi med automatiserede flows og målrettet kommunikation.
Resultatet er højere engagement, flere konverteringer og en e-mailkanal, der aktivt bidrager til både salg og kundeloyalitet.
Udfordringen
Når systemet hæmmer væksten
Light Partner havde et velfungerende, men begrænset setup i eMarketeer.
Det var muligt at sende nyhedsbreve og håndtere formularer – men mulighederne for automatisering, segmentering og personalisering var ikke tilstrækkelige i forhold til deres behov.
Samtidig voksede kravene til at levere relevant kommunikation til en bred kundebase med forskellige behov. Især i B2B-delen, hvor relationer og timing er afgørende, blev det tydeligt, at det eksisterende setup ikke kunne understøtte den ønskede udvikling.
Resultatet var, at potentialet i e-mailkanalen ikke blev udnyttet fuldt ud – hverken ift. salg, kundeloyalitet eller effektivitet.
Hvad siger kunden?
Klaviyo er både hurtigt, nemt og brugervenligt at arbejde i. Systemet har givet os en lang række ekstra muligheder, og det betyder, at vi kan udnytte vores e-mail markedsføring langt bedre. Det er også noget, der kan ses på de positive resultater!
Vi er rigtig glade for samarbejdet med Louise fra MCB’s marketingafdeling. Hun er virkelig proaktiv på nye initiativer og øjner hurtigt nogle muligheder, som vi bør teste af. Hun er både hurtig til at svare og sørge for de forbedringer, vi beder om hjælp til.
Claus JensenMarketing hos Light Partner
